Text 10970, 69 rader
Skriven 2000-08-11 01:14:59 av Mattias Ahnberg
  Kommentar till text 10937 av Jesper Tragardh (2:200/108.21)
Ärende: Re: Spray:s erbjudande
==============================
FTN-To: Jesper Tragardh

JT> Det mest fantastiska var att någon ansvarig på Spray hade sagt i
JT> en intervju att "vi trodde att folk inte skulle vara uppkopplade
JT> mer än 20 timmar per månad ungefär". Har spray lika dålig
JT> branschkoll på annat de håller på med är det inte konstigt att de
JT> blöder pengar (4 kr förlust för varje krona omsättning om jag
JT> minns rätt)...

Att dom "blöder" pengar beror ju lite på hur man ser det. Den artikel
som skrevs i Aftonbladet t.ex. där "Spray förlorar 1 miljon om dagen"
fanns att läsa, var ju ganska riktad, precis som journalistik alltid
är. Aftonbladet hade kollat på Spray Ventures, moderbolaget som
investerar pengar i alla dotterföretag. Spray Ventures enda syfte är
ju att stoppa in pengar i alla Sprays projekt, självklart är det så
gott som bara utgifter då, och Spray Ventures "förlorar" då en massa
pengar varje dag. Om man däremot ser till det stora hela så ser det
inte fullt så illa ut. Det går ju att vinkla det mesta till vad man
vill, bara man formulerar sig på rätt sätt, eller visar "statistik"
på någonting och utelämnar saker som visar motsatsen, etc.

Vad gäller Spray Fastpris så hade de försökt rikta in sig på att få in
många "medelanvändare" på Fastpris abbonemanget, som ville kunna
koppla upp sig lite då & då och kolla mail, och kanske surfa lite
extra någon gång ibland, utan att behöva sitta & räkna sekunderna dom
var uppkopplade. Vad som nu hände då de lanserade detta Fastpris
erbjudande var att så gott som alla kunder som skrev upp sig på
abbonemanget var uppkopplade ganska precis 100 timmar, och sedan inte
mer. Detta var naturligtvis en stor miss, och inte ekonomiskt
hållbart. Spray är ju ett företag, och ingenting som sysslar med
välgörenhet & skänker bort onlinetid åt användare (även fast de allra
flesta tycks tro att Spray borde göra det).

Och som någon annan sade i ett inlägg precis, att Spray kommer att
förlora mer på förlorade kunder, än vad dom gjort om dom stannat kvar
på 100 gratistimmar, så är det ganska dålig verklighetsförankring i
det. Spray stoppade vid 20000 fastpriskunder. De som inte är nöjda med
abbonemanget har ju möjligheten att säga upp det på dagen, alternativt
gå tillbaks till sin gamla abbonemangsform hos Spray. De som valt att
gå över från Sprays normala abbonemang till Fastpris förlorar ju
egentligen ingenting på det hela, mer än att dom får mindre gratis än
vad dom räknat med. Förut har dom ju inte fått någonting "gratis"
alls. Visserligen har dom inte betalat någonting för abbonemanget,
utan bara för uppkopplingstiden. Nu måste dom ju betala 195:- per
månad, och får då använda 30 "gratistimmar" innan det börjar
faktureras som vanligt. En smaksak hur man vill göra. 30 "normala"
timmar uppgår väl på kvällstid/helgtid till ungefär samma summa, men
om man har detta 30h "fastpris" abbonemang så kan man ju lika gärna
sitta dessa 30 timmar på dagarna om man vill. :)

Nåväl, onödigt att älta det om & om igen. Om ni inte vill ha kvar erat
Spray abbonemang trots detta, så finns det säkerligen andra alternativ
ni kan vända er till. Dock pysslar ju som sagt företag inte med
välgörenhet, vilket man bör tänka på. 

Och vad gäller branschkollen så har Spray ganska stor koll, dock så
betyder ju det inte att dom aldrig kommer att göra felsatsningar eller
våga chansa på någonting dom tror på. Den här gången misslyckades det
ju lite smått ur den synvinkeln att gratistarva surfare inte fick dom
timmar dom hoppats på, men det slutade ju ändå med ett alternativt
abbonemang som kan locka vissa att välja det, istället för det vanliga
"gratis" abbonemanget. Nästa gång kanske de lyckas prestera någonting
som fungerar bra och enligt de förväntningar & bedömningar man har
gjort innan den lanserats. Vem vet? Vi får väl se. :)

/ahnberg.

--- Gnus/5.070099 (Pterodactyl Gnus v0.99) Emacs/20.4
 * Origin: Ahnberg, that vampire guy. (2:203/2.0)